Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder eine von dir benannte dritte Person, die nicht das Transportunternehmen ist, die Ware erhalten hat. Wenn mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung getrennt geliefert werden, beginnt die Frist mit Erhalt der letzten Ware.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns mit einer eindeutigen Erklärung über deinen Entschluss informieren:

Solayma Tajiou, handelnd unter Soubelle
Wetschewell 2
41199 Mönchengladbach
Deutschland
E-Mail: soubelle.shop@hotmail.com
Telefon: +49 1575 1677771

Du kannst dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden; vorgeschrieben ist dessen Verwendung nicht. Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass du deine Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Du kannst deinen Widerruf außerdem über unsere Funktion „Vertrag widerrufen“ erklären. Nach dem Absenden erhältst du unverzüglich eine elektronische Eingangsbestätigung.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag vollständig widerrufst, erstatten wir dir alle von dir erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten unserer günstigsten angebotenen Standardlieferung. Zusätzliche Kosten, die dadurch entstanden sind, dass du eine andere als unsere günstigste Standardlieferung gewählt hast, erstatten wir nicht.

Die Erstattung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem deine Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist. Wir verwenden dafür dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Zahlung verwendet hast, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde; für die Erstattung berechnen wir dir keine Entgelte.

Wir dürfen die Erstattung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis du nachgewiesen hast, dass du sie abgesendet hast – je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.

Du musst die Ware unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über deinen Widerruf informierst, an folgende Adresse zurücksenden oder dort übergeben:

Soubelle
z. Hd. Solayma Tajiou
Wetschewell 2
41199 Mönchengladbach
Deutschland

Die Frist ist gewahrt, wenn du die Ware vor Ablauf der vierzehn Tage absendest. Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

Für einen Wertverlust der Ware musst du nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendig war. Nutze die Originalverpackung und vorhandene Etiketten deshalb nach Möglichkeit für die Rücksendung; ihr Fehlen allein schließt dein gesetzliches Widerrufsrecht nicht aus.

Reduzierte Artikel

Das gesetzliche Widerrufsrecht gilt grundsätzlich auch für reduzierte Artikel und Sale-Ware. Für reduzierte Artikel bieten wir über das gesetzliche Widerrufsrecht hinaus keine zusätzliche freiwillige Rücknahme an.

Gesetzliche Ausnahmen

Das Widerrufsrecht besteht nicht oder kann vorzeitig erlöschen, wenn eine gesetzliche Ausnahme greift. Das kann beispielsweise bei Waren der Fall sein, die eindeutig nach deinen persönlichen Vorgaben angefertigt wurden, oder bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, nachdem ihre Versiegelung entfernt wurde. Eine einschlägige Ausnahme weisen wir bei dem betroffenen Artikel vor dem Kauf aus.

Beschädigte, fehlerhafte oder falsch gelieferte Ware

Bitte prüfe deine Bestellung nach Erhalt und kontaktiere uns möglichst zeitnah, wenn ein Artikel beschädigt oder fehlerhaft ist oder du einen falschen Artikel erhalten hast. Deine gesetzlichen Mängelrechte bleiben unberührt und sind nicht von der vierzehntägigen Widerrufsfrist abhängig.

Umtausch

Einen direkten Umtausch können wir derzeit nicht zusagen. Wenn du eine andere Größe, Farbe oder einen anderen Artikel möchtest, kannst du den ursprünglichen Kauf im Rahmen deiner gesetzlichen Rechte widerrufen und den gewünschten Artikel separat bestellen.

Muster-Widerrufsformular

Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, kannst du dieses Formular ausfüllen und an uns übermitteln:

An:
Solayma Tajiou, handelnd unter Soubelle
Wetschewell 2
41199 Mönchengladbach
Deutschland
E-Mail: soubelle.shop@hotmail.com

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
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Bestellt am / erhalten am: ______________________
Name: __________________________________________
Anschrift: ______________________________________
Bestellnummer (optional): ________________________
Datum: __________________________________________
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): __________________________